5 critères importants à prendre en compte lors du choix d'un hébergeur pour votre site

Les systèmes d’information étant désormais incontournables pour leur fonctionnement et leur productivité, l’hébergement des données devient un enjeu majeur pour toute entreprise. Dans ces conditions, le choix d’un hébergeur ne peut se faire au hasard, mais en considération de critères que vous devez absolument connaître.

Quels sont vos besoins et les spécificités techniques de votre projet ?

Vos besoins et les spécificités techniques de votre projet d’hébergement font partie des points importants à ne pas négliger quand vous voulez choisir un hébergeur. Gardez en tête que chaque entreprise possède des exigences qui lui sont propres. Pour éviter les mauvaises surprises, songez à définir préalablement les vôtres avant de vous lancer à la recherche de ce type de prestataire. Pour satisfaire un besoin précis, il faudra mobiliser des caractéristiques techniques appropriées en termes de capacité de stockage, de nombre de domaines ou encore bande passante. On peut inclure dans cette liste, d’autres facteurs tels que le nombre de comptes e-mails et de sous-domaines.

Sachez que les différents aspects techniques de votre hébergement ont un impact sur le nombre de visiteurs que peut accueillir votre site internet ou application. Ils ont également une influence certaine sur la vitesse à laquelle les internautes accèdent à vos différentes ressources. Ces paramètres techniques jouent en outre sur le nombre et la taille des fichiers que vous êtes autorisés à héberger. Idem pour le nombre de vos applications et sites web dont vous comptez assurer l’hébergement.

Pour l’ensemble de ces facteurs ci-dessus cités, il faudra avoir une idée très claire de vos besoins. Prévoyez par conséquent le niveau d’utilisation de votre site ou de vos applications ainsi que son évolution probable au fil du temps. L’hébergeur idéal sera dans ces conditions celui qui saura être à votre écoute et vous proposer des conditions techniques qui correspondent réellement à la nature de vos besoins. 

Quel est le niveau d’autonomie recherché ? 

Lors de votre recherche d’hébergeur pour la mise en place d’une stratégie marketing efficace, pensez à toujours définir votre degré d’autonomie. Cette indépendance peut varier en fonction du type de gestion que vous privilégiez pour votre hébergement. Dès le départ, il vous appartient de décider si vous comptez laisser le soin à un prestataire technique de gérer votre hébergement au quotidien. Dans un tel cas de figure, vous devez nécessairement conclure un contrat avec ce dernier un contrat d’infogérance. Il est en outre possible que vous chargiez un technicien de votre entreprise de s’occuper de cet aspect de votre système d’informations. Dans une telle hypothèse, donnez-lui un ordre de mission assez précis afin qu’il sache le travail à réaliser. Enfin, une dernière option consiste à vous occuper en intégralité vous-même de la gestion de votre hébergement.

Dans le cas où vous choisissez de prendre en charge certains aspects de la gestion de votre hébergement, l’interface est un élément essentiel. Il faut vous assurer que celle que vous propose l’hébergeur qui vous intéresse allie convivialité et accessibilité. N’hésitez pas à voir ici une liste d'hébergeurs de confiance que vous pouvez contacter en ce sens. 

Où se situent les serveurs de l’hébergeur ? 

Cette question concerne le lieu de localisation de l’hébergeur à qui vous souhaitez confier l’hébergement de votre site web ou blog. Il est important en effet de connaître l’endroit où sont situés les serveurs de votre prestataire dans ce domaine. La qualité du service en termes de performances lors des requêtes des internautes est étroitement liée à l’éloignement ou non de votre public cible par rapport au centre de stockage des données.

Le lieu de localisation de l’hébergeur est également crucial pour d’autres raisons, notamment légales et contractuelles. Le respect de règles juridiques relatives à la gestion des données personnelles s’impose. Ainsi, le transfert de celles-ci est soumis deux conditions : l’accomplissement de formalités auprès d’un organisme comme le CNIL et la signature d’un contrat en conformité avec les clauses contractuelles en vigueur au sein de l’Union européenne. 

Pour éviter tout problème à ce niveau, il est préférable de choisir un hébergeur localisé en Europe, dans des pays tels que la France. C’est à cette seule condition que vous pourrez vous assurer de ne pas violer les textes de la Commission européenne en travaillant dans un environnement sûr et respectueux du secret et du droit des affaires. 

Quel degré de liberté accordé par l’hébergeur à ses clients ? 

L’hébergement a la particularité d’être un domaine technique exigeant dont la mise en œuvre requiert d’importantes ressources informatiques. C’est pourquoi, vous ne pouvez pas vous permettre en tant que client de dépendre entièrement d’un prestataire. En d’autres termes, vous devez vérifier que disposer d’une certaine autonomie vis-à-vis de votre hébergeur. 

Prenez donc le temps de lire attentivement le contrat de prestation que celui-ci vous propose avant de vous engager. Assurez-vous que lorsque la survie de votre entreprise l’exige, vous avez la possibilité de procéder à un changement d’hébergeur. Par ailleurs, il suffit de cette faculté vous soit accordée. Il faudra surtout être sûr que vous êtes admis à récupérer vos données dans leur totalité et aussi vos sites internet et applications diverses. Pour ce faire, il est intéressant de choisir un hébergeur dans le contrat duquel figure une clause de réversibilité des données. 

L’entreprise d’hébergement assure-t-elle un support de qualité ? 

La qualité du support est l’un des facteurs que vous devez surveiller au moment de choisir votre hébergeur. Il est clair que vous trouverez difficilement un prestataire capable de prévoir tous les soucis techniques liés aux solutions d’hébergement qu’il vous propose. Cependant, il doit être en mesure d’intervenir rapidement pour vous résoudre le problème qui survient. En plus de cette prise en charge rapide, la disponibilité du support est essentielle si vos activités demandent que votre hébergement soit remis en état sans attendre. Pour juger de la pertinence du support, la garantie de réponse sous certains délais ainsi que les horaires d’ouverture sont des éléments aussi déterminants dans votre choix. 

En somme, les fonctionnalités, le service client, le niveau de performance, les prix et la simplicité d’utilisation sont des éléments sur lesquels vous devez vous appuyer pour choisir un bon hébergeur.